外交礼仪的八个原则(人际礼仪与沟通)

1、讲究仪表与衣帽整洁，面、手、衣履要洁净。

2、礼貌用语礼貌用语是礼仪的表现形式，能传达爱心与礼节，使说话人更被人敬重。

3、尊重隐私在国际交往中，尊重隐私也是重要的礼仪规范。

4、女士第一“ladies　first”即女士第一或女士优先，这是国际礼仪中很重要性的原则。

5、不卑不亢国际交往中人与人、国与国之间应是平等的关系。

6、入乡随俗入乡随俗，是国际交往中的一条很重要的礼仪原则。

交际礼仪：

真诚尊重：真诚对待他人，不说谎、不虚伪，尊重他人的意见和感受。这不仅体现在言语上，也体现在行为上，如尊重他人的时间和空间。

场合适宜：在不同的社交场合，采取合适的言行。例如，在正式会议中保持严肃，而在休闲聚会时则可以轻松一些。

送礼礼仪：送给同事的礼物要避免过于贵重，给上司送礼时应选择适当的时间和方式，以表示尊重。

沟通技巧：

主动沟通：坦率表达自己的感受和想法，避免让对方误解。

五不原则：避免批评、责备、抱怨、攻击和说教，这些行为会阻碍有效的沟通。

互相尊重：在沟通中给予对方足够的尊重，这是建立良好关系的基础。

注意分寸：避免使用伤害他人的言语，保持冷静和理智。

勇于承认错误：认识到自己的错误并及时道歉，有助于修复和改善关系。

此外，还有一些具体的沟通技巧，如面带微笑、有礼有节、以情动人、多用赞美、委婉含蓄、寻找话题、承认错误、避开忌讳、少点争辩、善于提问、富有幽默感、懂得服软和学会倾听等，这些都能帮助提升沟通效果。

在具体实践中，了解并遵守这些原则和技巧，可以在不同的社交场合中更加得体地表现自己，建立良好的人际关系。

对等的原则：即一方出场与来访者在级别、职务、以及待遇、费用等方面，大体上要对等。除非有特殊的安排，外交礼遇不宜随便提高或降低；

破格的原则：有的来访者身份虽然不高，但有较深背景，或一方对另一方有特殊要求，或为了达到某种目的而给来访者以破格的较高接待礼遇；

从简的原则：即重精神、重友谊、重实效、不重形式，不讲排场，不事铺张。从简不等于冷落，要注意生活照顾，尽量做到热情周到。