管理的实践
第一部分：管理企业
第五章 企业是什么
【015】利润是结果，是企业在营销、创新和生产力方面的绩效结果，也是对企业经营绩效唯一可能的检验方式，……因为利润正是个通过产品的生产和销售来自我调节的运营机制。
【解读】利润很诱人，但它是结果，不经历前期所有艰苦过程，结果是没有保证的，成功的企业结果都一样，但是过程都不一样，要避开所有的大地雷，然后趟过所有困难，然后才会登上成功的彼岸。没有固定的公式能够定义企业究竟怎样经营才能成功，所有的成功学都适用于自己，几乎没有可以复制的。企业的绩效由利润来衡量，只有这个结果是由前期各个环节的经历所创造，这个结果也是检验企业经营绩效的唯一可能的方式，脱离开利润来谈企业经营是没有用的。利润是一个标尺，它的存在就是在告诉企业管理者采用管理的手段自我调节，以达到经营的成功，失去了这个方向标，企业的经营就没有方向了。所以说，是利润在管理着企业，是利润在指引着企业的方向。虽然我们不追求利润最大化，我们不把利润做为企业经营唯一的目标，但是我们不能没有利润。
【016】但是利润还有第二个同样重要的功能。经济活动总是着眼于未来，而我们对于未来唯一可以确定的事情，就是它的不确定性和其中蕴涵的风险。
企业的首要任务是求生存，企业经济学的指导原则不是追求最大利润，而是避免亏损。企业必须设法赚取额外的资金，才足以承担企业运营中不可避免的风险，而这种风险预备金唯一的来源就是利润。
为了经营，管理者必须设定相当于“必要的最低利润”的经营目标，建立明确的标准来评估利润表现是否达到目标。
【解读】企业在前进的路，除了保持现状还要时刻防范未知的风险，这跟人类的发展一样，不知道明天会遇到什么样的坏消息，所以要未雨绸缪，以抵抗未来的不确定情况。而所有的未雨绸缪都需要额外的资源的投入，这就是为什么企业经营要有利润的原因。
有了利润，企业才能扩大规模、布局创新、开展变革、进入新业务，这些都是需要先投入然后才可能会有回报，也可能没有回报。最典型的就是科技创新，投入大，见效慢，成功率低，但这依然不影响大多数企业愿意投入资源进行创新，而且创新也是企业的主要功能之一，只有创新才会推动企业不断前进，只有创新才是企业最好的风险管控。
抵抗风险需要资金的投入，而这些资金就来源于利润，可想而知，没有多余利润的企业如何投入更多的资源进行创新，如何投入更多的资源进行变革、扩大规模，所以说对于企业经营来说，我们要变得强壮必须要有利润，我们要想挺过未来未知的风险，就必须要有利润。没有利润，企业将会失去未来，或者直接失去现在。
【017】总结：企业是通过营销和创新来创造顾客，因此企业管理必须具备企业家精神，而不能只是官僚作风、行政作风，甚至决策工作。
管理企业必须是一项创造性的而不是一项适应性的任务。管理层越是创造经济条件或是改变经济条件，而不是被动地适应经济条件，才能把企业管理得越成功。
【解读】企业的任务和使命就是营销和创新，有了营销的功能，才会有顾客，有了创新顾客才能得到满足从而愿意为产品买单，企业的管理也应该紧紧围绕这两项功能开展工作，虽然有辅助性的工作，但是它最终的指向必须是营销和创新，而且这两项功能缺一不可，就像郭德纲解释什么是艺术时说的，“艺是能力，术是把能力卖出去”，两者也是缺一不可。
企业家一定要摒弃官僚、行政的作风，因它他们面对的不确定性要多的多，他们在日常工作中的所要做的决策也有很大的不确定性，当他们决策时往往会面临信息不充分、条件不完全满足的情形，或者有同时有不同的选项，而且暂时不能判断谁好谁坏，这与其它的管理者所面临的情形大不一样，用“无中生有”来形容这个状态最适合，所有与企业管理有的战略、规划都具有这样的特点，本来不存在的硬生生的凭空产生出来，这会基于一定的现实和对未来的感知，在决策时感性会占据很大的因素，这才是一种创造。
企业的管理要依靠企业家精神来引领，他们才是企业的源动力，被动接受的人不适合做高层，主动适应环境而且能够主动改变环境的人，具备逆天改命心境的人则适合，企业的管理就是在不确定中寻找确定的，在确定中挖掘不确定的，然后其它的管理人员及执行人员再沿着这条路向前冲。
这就是企业，这就是企业管理，真正的管理，管理有理性的，也有感性的。
管理的实践(一起读《管理的实践》（13）)
