合作的重要性
跨区域合作
服务质量如何保证？
交易过程一波三折
团队内部又是如何彼此协作，巧妙化解问题
最终让业客双方皆大欢喜？
本期【成交故事分享】，我们将深入走进淘金家园分行及珠江花园分行，看看这两支团队是如何实现“合作共赢”，致力让广大客户安心购置家园。
No.1 淘金家园分行
@店董钟祝健 @营业经理王丽珍 @客户经理邓俊
案例回顾Review
此宗交易客户目标明确，希望购置一套位于老城区的别墅。汇景新城分行同事吴祥与童多佳在了解客户需求后，第一时间通过公司内部信息交流，找到淘金家园分行王丽珍团队，由具备此板块成熟的豪宅成交经验的他们为客户购置物业保驾护航。
虽然这是第一次与该名客户接触，但经过前期的多番交流后，王丽珍团队还是在较短时间内为客户精准匹配到一套独栋可进车的别墅物业。正式带看前，即使只是由经纪人陈述展示带看房源报告，客户已经十分心动，询问了许多细节问题，实地看房后客户确定要定下该套别墅。
随即是展开业客双方的沟通工作。作为连接业主和客户之间的桥梁，王丽珍团队每位成员每天在与业客沟通上花费了不少的功夫，力求能够让业客双方了解更全面，放心进行交易。期间业主对合同内容细节较为谨慎，反复多次地提出修改建议。尽管如此，王丽珍团队仍然保持着极大的耐心，与业主进行沟通，了解他内心的真实想法，为其排忧解难。团队真诚、贴心的服务促使本次交易最终顺利签约。看到业客双方最终各得所需，露出满意的笑容，过程中所发生的波折已经不值一提。
经验
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努力提升个人专业素养，致力于为客户提供专业、高质量的置业服务；
持续保持热情和细致的服务态度，以优质服务致胜；
团队间保持高效协作，快速响应客户需求。
No.2 珠江花园分行
@店董钟晓妮 @营业经理李雪 @客户经理邓深进
案例回顾Review
此案交易客户是经由南湖分行朱国强同事介绍。与客户取得联系后，团队立即与客户进行深入的沟通了解，以便尽快为其匹配适合的房源。因为前期双方沟通顺利，很快团队便为客户找到一套各方面条件皆十分符合客户所需的房源。就在团队以为本次交易能顺利进行之际，客户却因价钱未到自己的理想价格而想放弃交易，另觅房源。团队便兵分两路，一方面与业主进行沟通，日常的业主维护工作团队从未松懈，因此业主对中原地产品牌十分信赖，给予团队可接受的底价价格，希望能够促成本次交易；而另一方面，团队从专业的房产购置知识出发，为客户进行深入、详细的分析。分析市场走势，该房源周边优势条件及所处板块未来发展态势等等，客户认真听取，表示认同。最终，业客双方均满意地签署了买卖合同，顺利网签。
经验
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过硬的专业素养，提供专业的咨询服务，用专业打动客户；
与业主保持良好关系，努力提高服务质量。
方向一致，彼此协调
做专业的服务提供者角色
助力客户喜购理想家园
提倡精诚合作，实现共赢
以互助、积极进取的精神
一起迈向卓越
