12月7日消息，近日有车主发抖音吐槽，自己晚上陪快生产的妻子去医院，结局自家车体系要更新50多分钟，且无法中断，最终打车去了医院。
随后，这位博主遭到了网友的各种吐槽，由于理想的体系不能立刻更新，只能预约一个时刻更新，并怒斥他黑的太明显。
理想汽车客服也第一时刻表示，理想汽车L系列车型配备了OTA升级时刻设置功能。可以进入中控屏的设置菜单,选择设置-通用-关于-查看更新。
官方还强调，此时会弹出OTA升级时刻设置界面，可选择预约升级时刻”选项，体系会在设定的时刻点进行车辆升级；或点击5分钟后升级”选项，体系会在5分钟后进行车辆升级。OTA一旦升级确实无法中止。
针对网友吐槽质疑自己是摆拍后，车主发视频回应称，妻子接受了紧急剖腹产，目前仍在医院，谁会拿老婆孩子的生活开玩笑。”理想客服人员回应称，体系安装时车辆是无法行驶的，这样也是保证车辆的内部安全。
